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2023年,開平市總工會緊緊圍繞以職工為中心的工作導(dǎo)向,先后對市職工服務(wù)中心和市工人文化宮進(jìn)行升級改造,進(jìn)一步建強(qiáng)服務(wù)陣地、優(yōu)化服務(wù)手段、提升服務(wù)效能、打造服務(wù)品牌,夯實(shí)市總工會工作高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ),提升職工群眾獲得感、幸福感、安全感。
寬敞明亮的辦事大廳、熱情周到的服務(wù)人員、溫馨舒適的休息區(qū)域……開平市職工服務(wù)中心兼具“顏值”與“內(nèi)涵”,集納了職工困難幫扶、就業(yè)幫助、生活救助、政策咨詢、法律援助等多樣化服務(wù),用心用情為職工群眾解決“急難愁盼”問題,深化工會服務(wù)品牌,打造職工群眾向往的溫馨港灣。
開平市職工服務(wù)中心職員梁富強(qiáng):“2023年,根據(jù)省總工會要求,開平市職工服務(wù)中心順利完成升級改造,主要工作職能是開展困難職工幫扶、職工醫(yī)療互助保障和為職工提供各類教育培訓(xùn)活動?!?/span>
梁富強(qiáng)表示,開平市職工服務(wù)中心在市總工會的領(lǐng)導(dǎo)下,致力于為全市機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位工會會員等提供生活救助、就業(yè)幫扶等服務(wù),努力構(gòu)建一個和諧、穩(wěn)定的勞動環(huán)境。
豐富的服務(wù)活動,優(yōu)化的服務(wù)舉措,高效的服務(wù)流程,讓職工服務(wù)中心贏得了廣大職工群眾的交口稱贊。
開平市民余先生:“我來了解職工互助計劃的事項(xiàng),從我一進(jìn)門,工作人員的態(tài)度就非常好,解釋得很耐心,我很滿意?!?/p>
“開平市工人文化宮改建后,增設(shè)了不少場室,還為廣大職工提供了更多的培訓(xùn)和文化活動,更好地滿足了廣大職工的精神文化需求。”梁富強(qiáng)說道。
如今,廣大職工群眾可以在結(jié)束忙碌的工作后,到開平職工之家參加乒乓球、舞蹈、瑜伽、茶藝、書法、樂器等各類文化活動,緩解一天的學(xué)習(xí)、工作壓力。
開平市民張先生:“我過來是想了解下工會開展的一些乒乓球賽的相關(guān)活動。工會現(xiàn)在有很多活動供我們參加,大大地豐富了職工的業(yè)余生活?!?/p>
職工群眾的認(rèn)可度,是丈量工會工作重要的標(biāo)尺。接下來,開平市總工會將繼續(xù)圍繞“維護(hù)職工合法權(quán)益、竭誠服務(wù)職工群眾”的基本職責(zé),不斷加強(qiáng)職工服務(wù)陣地建設(shè),依托職工服務(wù)中心、工人文化宮持續(xù)開展多元化、多樣化活動,滿足廣大職工群眾全面發(fā)展的客觀需求,當(dāng)好職工群眾的“娘家人”“貼心人”。