為深入推進司法行政隊伍教育整頓工作,市司法局堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦人民群眾“急難愁盼”的熱點難點堵點問題,積極主動開展“我為群眾辦實事”活動,結合司法行政工作實際,特制定如下便民利民措施:
一、在全市推廣公證“最多跑一次”工作。對于法律關系簡單、事實清楚、無爭議的公證事項,只要申請材料齊全、真實,符合法定受理條件,即辦即出,實現(xiàn)讓當事人“最多跑一次”。
二、推出公證“不打烊”服務。開平市公證處提供節(jié)假日服務“預約辦”、證后延伸代辦、在線辦證服務。實現(xiàn)線上公證申請、受理、材料傳輸、審核等功能,并提供紙質公證書郵寄服務,為群眾提供“網(wǎng)上辦、隨時辦、隨地辦、一次辦、零跑動” 的便捷、高效、優(yōu)質的辦證服務。
三、開通公證服務綠色通道。對于行動不便,有特殊困難的當事人,根據(jù)申請,可提供上門辦證服務。對于標的額在5000元及以下存款遺產(chǎn)繼承公證,免收繼承權公證費。對符合公證法律援助條件的單位和公民,減免公證費。
四、推動公證機構進駐廣東法網(wǎng)和“粵省事”微信小程序,讓群眾少跑腿。實現(xiàn)包括婚姻狀況、出生、學位、學歷、工作經(jīng)歷、親屬關系、有/無犯罪記錄、派遣、文本相符、證書(執(zhí)照)、臺灣公證書核驗等11個公證業(yè)務類型事項的全流程在線辦理服務,讓群眾常辦的公證法律服務實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”。
五、開展“綠色繼承”公證服務。針對農(nóng)村房屋繼承,如當事人有關資料因年代久遠等客觀原因無法提供的,由當事人提供線索,公證處會主動聯(lián)系相關部門調查取證,結合實際情況進行核實辦理,解決群眾舉證難的問題。
六、落實公共法律服務值班制度。在市公共法律服務中心設立律師、公證值班崗位,在工作日接受群眾法律、公證咨詢,解答群眾法律問題,引導群眾通過法律途徑維護合法權益。
七、法律援助實行應援盡援。開通法律援助“綠色通道”,對低保人員、特困職工、重度殘疾人等困難弱勢群體申請法律援助以及農(nóng)民工因討薪申請法律援助的,無需當事人提供經(jīng)濟困難證明材料,由法律援助機構直接受理并指派辦理。
八、法律援助提供“當天辦”、全域通辦服務。實行當天受理、當天審批、當天指派,提供一次性完成申請法律援助服務。符合法律援助條件的群眾,其合法權益在江門市內受到侵害的,可以向開平市公共法律服務中心法援窗口提出法律援助申請。由開平市法援機構按《法律援助條例》等相關規(guī)定,直接受理審批或向有受理權的法律援助機構轉交相關受理材料,實現(xiàn)全域通辦,打破原來異地不能辦的限制,真正實現(xiàn)申請法律援助“最多跑一次”。
九、開通涉軍法律服務綠色通道。優(yōu)先為軍人軍屬和退伍軍人提供法律援助服務,對符合條件的軍人軍屬法律援助百分之百全覆蓋,提供優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派,盡快辦理服務,情況緊急的可以先行受理,事后補辦手續(xù),維護軍人軍屬和退伍軍人合法權益。
十、暢通行政復議便民渠道。優(yōu)化行政復議資源配置,發(fā)揮行政復議化解行政爭議主渠道作用的重要抓手,健全完善行政復議案件基層受理點建設,方便基層群眾就近提起行政復議申請。
十一、暢通群眾參與政府立規(guī)的渠道。推進政府立規(guī)基層聯(lián)系點建設,選取有代表性的企業(yè)和行業(yè)協(xié)會商會作為政府立規(guī)基層聯(lián)系點,搭建政府立規(guī)機關與企業(yè)、群眾之間溝通的橋梁,傾聽民聲,廣納民智,充分了解基層在制度建設方面的訴求。
十二、開通遠程親情視頻會見系統(tǒng)。在做好疫情防控措施的前提下,增加遠程會見點號源,為市民提供省內監(jiān)獄、戒毒場所遠程會見,為群眾提供“家門口”探監(jiān),發(fā)揮親情幫教作用。
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